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职位描述:
1. 网络上解答和处理玩家反馈的游戏问题;
2. 监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;
3. 及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;
4. 对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议;
5. 提供运营服务,处理运营问题,研究运营数据,提升运营质量;
6. 了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务。
任职要求:
学历:高中
1. 高中及以上学历,专业不限,有呼叫中心接入或外呼经验、电话销售经验优先;
2. 热爱游戏,了解各类游戏玩法,对手机游戏有一定了解优先;
3. 优秀的团队合作精神,善于沟通,乐于助人,有较强的逻辑思维能力和问题分析能力;
4. 具备良好的学习能力,善于学习和掌握新技能,有创新精神;
5. 思维敏捷,善于表达自己的观点和意见;
6. 具备良好的服务意识,能承受较大的工作压力;
7. 打字速度块,60字/分钟以上;
我们深信,人才是企业最宝贵的资源;以上职位一经录用,公司将提供广阔的发展空间和完善的福利待遇:
1、同行业富有竞争力的薪酬;
2、畅通的晋升:每年两次晋升调薪的机会;
3、带薪年假、带薪病假、其他假期;
4、综合员工绩效表现实行年终双薪政策;
5、公司员工享受全勤奖200元/月;
6、公司每年组织不少于一次团建/旅游活动;
7、上两天休一天工作制;
8、其他:五项社会保险 +住房公积金+ 法定节假日 + 员工活动 + 下午茶、水果 + 生日/节日礼品
公司官网:ww***com[点击查看]