[昆山]苏州全家康网络科技有限公司

职能类别:网络推广专员

2018年应届毕业生，有无相关经验均可，了解互联网或B2C电商平台者优先考虑。

主要培养方向：新零售运营，客服，配送，试用期期间在各体系实习轮岗，正式转正后根据实际表现最终定岗。

1、轮岗学习（客服+运营+推广），学习电商平台运作管理，营销管理等

（1）熟悉产品，学习电商配送及订单处理派发流程。

（2）学习平台的运行规则，回复客户留言，通过与客户的沟通，有效的分析客户需求，维护良好的客户关系。

（3）处理客户的投诉、分析汇总客户意见和建议，保证店铺的安全，保持店铺的好评率。

（4）学习平台的规则，产品上传，下架，产品的设置及优化，协助制定全家康平台的运营计划；

（5）协助同事处理平台其他部分的相关问题；

通过以上实践，在试用期迅速熟悉产品知识、平台运行规则、客户沟通技巧以及平台运营技能。

岗位要求：

1、 有志于电子商务行业，对B2C平台销售有浓厚兴趣和工作热情；

2、 沟通回复速度快，思维活跃，较强的商业意识和开拓能力；

3、 工作责任心强，诚实守信，踏实肯干，有敬业精神和团队合作精神，愿意与公司长期稳定发展；

4、 逻辑思维清晰，有互联网思维、较强的运营头脑，对数字敏感者优先考虑。

此岗位需从基层（电商仓库及客服）学起，不能接受者请谨慎投递简历

公司名称:苏州全家康网络科技有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:少于50人 公司介绍:“全家康”是一家致力于移动健康的移动互联网公司，是一群来自互联网IT与医药零售从业人员组成并与长年致力于百姓健康的百强连锁百佳惠瑞丰大药房紧密结合。 我们将通过健康连接与健康大数据的方式建立起互联网+健康的生态圈，我们提倡“健康、生活、家”的健康理念。 在我们第一块业务中将打造健康O2O电商平台切入市场，以互联网的方式开创健康行业的新模式，旨在为消费者打通线上与线下的所有环节，帮助传统药店为消费者提供更高品质、更安全、更高效率、更标准化、更对健康负责的服务体验。