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1、职位描述:
该岗位是以银行业务代表的身份,代表银行通过电话外呼的方式对银行网络数据(指客户通过网络推荐申请信用卡,但由于各种情况未最终完成,需再次引导)为主的客户群体补齐资料,在线预约办卡,不考虑客户是否领取或激活卡片。无需客户花钱消费;更注重服务品质。
2、招聘基本要求:
1) 普通话标准,表达流利;(重点)
2) 大专及以上学历,专业不限;优秀者可放宽至中专、高中。聪明、灵活一点的就可以;
3) 熟练掌握基础的电脑操作,如打字、快捷键等;
4) 认可银行呼叫中心行业,愿意从事外呼岗位;
5) 有一定的团队意识,乐于奉献。
3、工作时间及薪资待遇:
工作时间:09:00-18:00中午休息一个小时;原则上周末双休(业务量大的时候会安排单休),至少保证月休6天。
面试流程:前台登记+填写简历(自己有带就不用)+测评+面谈+录用;
薪资: 基本底薪+满勤+住房补贴+绩效+提成
试用期2700(基本底薪+满勤+住房补贴+绩效)+提成、激励奖金
转正3000-3800(基本底薪+满勤+住房补贴+绩效)+提成 、激励奖金
试用期3个月,此项目薪资从3800-10000,另外项目会做激励,保证员工薪资在此范围 , 70%员工薪资范围4500-8000 。
福利待遇:
1、带薪培训(周期:7到8个工作日)培训通关即签订劳动合同,入职时间从培训的第一天算起。
2、通关之后(培训结束前统一和银行通关考核),提供员工宿舍,拎包入住
3、入职满一年后按照工龄享受5-10天年休假。
4、享受公司结婚、生育等礼金,过年开关门发放红包,
5、工会福利,包含生日活动、礼物,重大节假日举办活动及发放礼品,各种摄影、篮球、羽毛球、瑜伽、舞蹈等协会可以参加,均有专业教练提供培训。工会更鼓励员工自己策划活动,可向工会提交策划方案,方案通过,即可申请经费举办活动。
6、通联支付内刊每月投稿,奖励300-600元,全国通联支付10000+读者哦。
7、不定期奖励旅游及培训机会,公司提供多种职业发展路径。