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职能类别:营业部大堂经理
职能类别:前台接待/总机/接待生
岗位职责:
1.热情迎接客户,指导客户填写各类表单,检查客户提供资料的完整性;
2.维护营业秩序,合理引导客户排队,有效疏导及分流客户。
3.登记并报告客户投诉,维护大堂环境卫生,及时整理表格、文宣品等。
职位要求:
1.20~30岁,大专及以上学历,优秀者可放宽至中专,可接收实习生。
2.普通话标准,具备良好的表达能力及沟通能力,会粤语尤佳。
3.男生净身高172cm以上,女生身高净158cm以上。
4.五官端正,有较好的亲和力及沟通能力,工作热情,服务意识强。
薪酬待遇:
月薪3000到6000元;入职即购买五险一金;享受国家法定节假日及带薪年休假;
享受过节费以及传统佳节福利(三八节、五一节、中秋节)等其它福利。
工作时间:五天八小时工作制(月休八天)
工作地址:深圳市各区银行网点,可就近安排
公司简要介绍:
公司名称:深圳市兴邦科技发展有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:深圳市兴邦科技发展有限公司成立于2015年,属于顺应深圳呼叫中心需求大势而生的新生力量,公司致力于以最快的速度覆盖珠三角城市,成为珠三角地带最具影响力的客服运营管理服务型企业,目前分别在广州,东莞,佛山,珠海等地筹划设立分支机构,致力于完成18年底公司拥有员工2000人目标。公司目前主要拓展业务是电话中心服务外包项目、信息数据处理服务外包项目、网络在线客服服务外包项目、微博微信运营服务外包项目,集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台,为客户创造价值,为员工提供学习和成长平台。
公司将依托AVAYA平台,融合集团公司强大的金融服务经验和技术优势,搭建并自主拥有了一个设计规模为5000坐席的现代化呼叫中心系统,客户数据日处理量可达20万。自主开发设计各种应用系统,包括CRM、数据库营销、合作伙伴关系管理等。通联客服中心立足深圳服务全国,所提供的业务类型未来将涵盖座席租赁、咨询顾问、电话接入、电话呼出、电话催收、网络在线客服、投诉处理、市场调查、客户回访和客户关怀等方面。
兴邦科技坚持把自己定位于将来国内最优秀的科技服务公司,为合作伙伴提供成熟的配套服务解决方案,并成功培养大批业务运作管理的专业性人才,形成了跨行业资源整合和多元化业务经营的局面。凭借公司成员多年积累的丰富项目实施经验以及本着踏实、稳健的企业作风,诚信务实的经营理念将会在业内树立了良好的公司信誉和品牌形象。