[上海]上海逸豆数码科技有限公司

职能类别:后勤 职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

1、接听顾客来电，提供产品咨询、引导客户下订单；

2、负责客户售后服务及投诉的解决处理；

3、负责处理报表类数据；

4、维持客户关系、定期完成客户满意度回访工作。

任职要求：

1、高中以上学历；普通话标准、口齿清晰；

2、熟悉操作OFFICE、EXCEL等软件；

3、掌握沟通技巧，快速领会客户意图并加以引导；

4、耐心细致，有责任心。

公司名称:上海逸豆数码科技有限公司 公司类型:外资（非欧美） 公司规模:50-150人 公司介绍:上海逸豆数码有限公司为上海威瑟科技有限公司成立的内资企业，2004年于上海成立，注册资本(实收资本)2000万人民币，已通过ISO9001质量管理体系认证 、ISO27001信息安全管理体系认证，以B2B2C电子商务商业模式为发展方向，主营业务内容为在线上商城运营与积分里程的礼赠品兑换、分期邮购服务及网上商品销售业务，从网站搭建、商品供应、仓储管理、配送体系到售后服务，每个电商运营的重要环节，逸豆数码都积累了丰富的运营与管理经验是业界领先的服务供应商。 在金融领域，国内首屈一指的信用卡中心，如中信、广发、建行、招行、民生、浦发等，均是逸豆数码的重要服务客户，在航空领域，中国国际航空知音商城与中国南方航空的明珠会员俱乐部，均选用了逸豆数码的电商运营服务。 我们是领先业界的成长企业，更是一个充满创造力的团队，我们诚邀热情积极，乐于接受挑战的伙伴们，加入这快速发展的团队共同创造绚丽业绩，谱出精彩人生！