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岗位职责
负责接受服务中心指派接待任务、做好园区引导和服务工作;负责客户接待、园区介绍,接待要做到及时快速,行程标准要做到详细明确;负责在衔接过程中发现问题并及时调整。
任职资格
1.酒店管理、旅游管理相关专业,有3年或以上政务接待、导游接待、前厅接待等相关工作经验;普通话标准、有导游证优先;
2.能够熟练使用办公软件,具有较强的责任心和沟通能力;
3.熟悉公文写作,具有一定综合材料及信息写作能力。