[深圳]广东威速易供应链管理有限公司

公司官网:ww***com[点击查看] 福利:五险一金 带薪年假 加班补贴 全勤奖 绩效奖金 节日福利 年终奖金 员工旅游 职能类别:网络/在线客服 职能类别:客服专员/助理

岗位职责:

1.负责做好与客户沟通联系工作,了解客户服务需求信息，解决客户疑难事件并落实问题，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作；

2.物流跟进过程中的异常件处理、积极处理紧急问题，保证物流畅通；

3.受理跟进内部问题件，为客户提供专业、有礼、热情、周到、贴切的优质服务；

4.与相关部门紧密配合，协调沟通；

任职资格：

1.具备良好的网络沟通表达及协调能力，责任心强，有客户服务意识；

2. 具备客服经验，有物流行业经验优先考虑；

3. 能吃苦耐劳、责任心强、具有团队合作精神，具有较强的沟通协调与客户服务意识；

4. 熟练WORD/EXCEL等办公软件.（打字速度不低于40个字）

薪资待遇：

1、试用期一个月，转正后月薪：4000-5000以上

2、完善的假期组合：入职满一年5天带薪年假、带薪病假及法定假期；

3、优厚的福利体系：养老保险、医疗保险、生育保险、 工伤保险、失业保险；高温补贴200元/月、路费补贴等；季度优秀员工奖、半年一次工龄奖、年度优秀员工奖等；

4. 丰富多彩的员工活动：员工聚餐、生日会、旅游活动、优秀员工表彰活动等；

5. 良好晋升机会：内部转职（横向发展）、纵向提升；

6. 舒适工作环境。请通过后台系统投递简历，合则约见！

附近公交站：下十围第一工业区

以下公交可到：M334路、M419路、B767路

附近大建筑物：下十围小学

联系人：胡小姐 电话：18923702970

工作地点：深圳市宝安区福永镇下十围福围第二工业区A10栋4楼（可百度地图搜索“威速易”后选择福围第二工业区地址进行导航。）

公司名称:广东威速易供应链管理有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:50-150人 公司介绍:威速易集团，旗下有：广东威速易供应链管理有限公司，广州莱司依服饰有限公司，广州草帽企业管理咨询有限公司，中国好服饰网等，成立于2005年，是中国领先的跨境电子商务物流服务商。公司为中国电子商务卖家提供国际物流、全球仓储、IT软件等电子商务综合配套服务，全程解决外贸电商供应链中卖家遇到的各种核心问题。 公司通过IT技术和资源整合优化中国跨境电商供应链，结合自建物流直达专线和海外仓储等服务，构建基于互联网的全球配送体系，帮助中国卖家降低成本，提升中国制造商品的全球配送速度。公司服务的客户主要是阿里巴巴、Aliexpress、Ebay、Amazon等电子商务平台的商家以及中国独立外贸B2C企业。公司与中国邮政、中国香港邮政、新加坡邮政、DHL等国际、国内大型物流承运商的战略合作伙伴，是广东最强的邮政代理商之一；公司在中国核心外贸城市深圳、广州、东莞、武汉、义乌、上海等地设立了分支机构，并在广州建立有物流仓储网络。 依托中国电子商务市场爆发式增长背景，公司近三年以迅猛势头强势崛起，已服务电子商务客户达数万家，成为以电子商务物流为核心，电子服务产业化为主导的综合型现代电子商务服务商。 服务宗旨：真诚、耐心、高效、优价 企业口号：树立威信 追求时效 公司地址： 广州总部地址：广州市白云区鹤龙一路28号金泰创意园L栋102号 广州分公司地址:广州白云区鹤边一路国妆电商大厦606 广州黄石分公司:广州市白云区黄石东路70号航联商城东区58号 广州番禺地址：广州番禺大石群贤路华兴楼B2号首层 （大石地铁站A出口附近） 深圳机场地址：深圳市宝安区福永镇福围第二工业区A10栋一楼 深圳华强北地址：深圳福田区桑达工业区金茂礼都A座105号 深圳坂田地址：深圳市龙岗区坂田街道环城路68号金方华电商物流产业园5栋105-106号 上海分公司:上海市闵行区七莘路3599号华商时代广场3号303室 江苏分公司:江苏张家港市人民中路73号 公司定位：以物流为基础，货源为核心的跨境电商供应链服务公司，计划在5年内走上资本市场，如果你有才，欢迎加入我们！