[佛山]北京互联企信信息技术有限公司广东分公司2018招聘

招聘岗位：技术支持专员（国语/粤语/闽南语）

工作职责

• 答复客户/客户要求或询问有关服务和产品的专业和友好态度。
• 能够利用各种系统和工具来启动和帮助客户。
• 为客户提供硬件维护，数据修复，电脑技术支持
• 将可选择的服务方案给客户，并根据客户的需要提出建议。
• 要跟上行业发展、适用的操作系统、通用和相关软件和硬件以及公司政策，以确保与客户进行适当的沟通。
• 协助培训和产品/系统测试。
• 协助解决技术问题。
• 调查潜在的反复出现的问题和不兼容问题。

        其他福利

• 入职将按国家现有规定提供五险一金；
• 转正后根据国家现行相关法律规定享受带薪年假；
• 本岗位员工通过培训后，统一签署合同,每月休息天数以当月实际周末天数 法定假日天数为准,享受国家法定带薪休假；
• 定期组织丰富多彩的文体活动及团队户外旅游；
• 公司为员工提供优质的办公环境,科学、人性化的职场布置,系统高端的作业设备(电脑、话机),无纸化办公等；
• 公司建立了完善的人才培养机制,提供“管理 技能”双项晋升渠道,为每位员工提供广阔的职业发展平台。