[上海]上海果宝网络科技有限公司

公司官网:ww***com[点击查看] 福利:五险一金 餐饮补贴 绩效奖金 职能类别:培训生 职能类别:客服专员/助理

1、有效与客户沟通，积极有耐心的解决客户的问题，促成交易； 

2、客户订单，及售前、售中、售后相关信息处理与跟踪； 

3、耐心回复客户的疑问，并与客户沟通解决，提升客户满意度； 

4、不定期对客户回访，维护客户关系，提高服务品质。 

做六休一，排班。 

任职要求： 

1、本科学历及以上；

2、较强的口头表达和书面理解沟通能力； 

3、主动又富有创造力； 

4、较强的逻辑分析能力； 

5、充满自信，抗压性强； 

6、能独立工作又胜任团队合作； 

7、以用户为主导，为消费者提供优质的服务体验。 

公司名称:上海果宝网络科技有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:50-150人 公司介绍:关于果宝电商         上海果宝网络科技有限公司成立于2014年12月。果宝网络作为代运营服务商，为苏泊尔、华帝、东宝、伊莱克斯等品牌提供整套运营托盘服务。果宝网络现有员工六十人，其中不包括外包客服团队五十余人。果宝网络拥有数10位***过亿店铺的人才，拥有丰富的电商实战经验，先后服务多家国际/国内知名家电品牌。 2016年总体销量达到6个亿，2017年总体销量预计达到10-20个亿。果宝网络深入品牌产品研发、供应链管理、财务体系、客户服务、市场营销等，全方位解决品牌渠道经营问题。要规模也要利润，与品牌共赢的思维，是果宝业务的核心。 果宝网络合作商历史： 2015年3月1日 正式运营三洋官方旗舰店 2015年8月1日 正式运营荣事达官方旗舰店 2016年 5月5日 正式运营苏泊尔厨卫旗舰店，半年月销额翻4倍 2017年3月 正式运营惠而浦官方旗舰店、帝度旗舰店 2017年12月 正式运营伊莱克斯官方旗舰店 果宝网络获得的成绩有： 2015年三洋-电器城锦囊，智享之选奖，年度***产品 2015年11月11日 三洋单店破亿，AIR8洗衣机单品破4.2万台，电器城销量最高 2016三洋/苏泊尔-天猫电器城，天猫小蜜蜂奖及***运营团队 2016年 5月5日 正式运营苏泊尔厨卫旗舰店，半年月销额翻4倍 2016年11月11日 三洋洗衣机单品全网销量top1、苏泊尔燃气灶全网销量第一、厨卫大电单品全网销量前三 2016年12月12日 苏泊尔厨卫大电销量第一，三洋洗衣机销量第一 2016年年底 三洋过亿，苏泊尔7个月销售破五千万，荣事达过千万 2017年3月 果宝网络获得2017年天猫TES小蜜蜂奖及***运营团队奖