湖南汇众在线信息技术有限公司招聘简章

公司简介：

   湖南汇众在线信息技术有限公司成立于2015年，主营呼叫中心业务，是省级官方线路10050的指定授权战略合作单位。由深圳云之讯领投，联合全省最优秀的业务执行团队，共同打造而成的精品化外呼营销公司。

公司坐落于松桂园海东青大厦，交通便利，周边配套设施齐全。办公环境良好，工作氛围活泼有爱，能够为员工提供多层发展渠道及良好的薪资福利，与公司共同成长。

汇众在线期待您的加入！

 

招聘岗位：

一、客服专员/助理

岗位职责：

1、普通话流利，语言表达及沟通能力强、服从工作安排。

2、根据公司提供的客户电话，为客户讲解移动公司活动政策。

3、协助配合公司发展，创造业绩。

任职资格：

1、学历不限，有相关客服经验优先；

2、擅长沟通协调工作，普通话标准，懂得基本的电脑操作，能够熟练操作办公软件；

3、工作认真负责，能服从工作协调安排，学习能力强，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度和挑战高薪的决心；

4、欢迎优秀应届毕业生，有销售经验者优先。

薪酬福利：基本工资 绩效奖金 全勤奖 餐费补助（综合月收入4k以上），提供住宿

 

二、质检员

职位描述：

1、电话录音监听工作：对业务系统内电话跟进内容进行有效监听，及时了解销售人员在销售过程中的服务质量，提升客户资源有效性；

2、拟制监听分析报告：每天根据公司规定反馈监听情况，每周拟制分析报告表；

3、协助规范销售人员通话及跟进规范，提高公司整体业务素质和服务品质。

岗位要求：

1、大专以上学历，有销售经验者优先；

2、熟练掌握办公软件（office/excel/powerpoint等）；

3、有较强的沟通与协调能力及良好的团队合作精神；

4、有良好的职业道德，遵守职业相关的纪律和要求。

薪酬福利：基本工资 绩效奖金 全勤奖 餐费补助（综合月收入3-3.5k）

 

三、数据专员

岗位职责：

1、负责呼叫中心数据统计工作，按照公司要求，设计、制作统计表格，每日每周按时提交计报表；

2、每日在移动操作系统内录入外呼员的业务单，业务单必须按时按量完成录入；

3、根据录单情况和移动内部人员沟通协调完成工作；

4、处理客户的各项投诉、回访电话。

 

岗位要求：

1、能熟练操作word、excel等办公软件及办公设备；

2、能熟练操作移动工单系统；

3、有责任心，做事用心、踏实、细致；

4、良好的沟通能力与语言表达能力；

5、有移动营业厅或者代办点工作经验的人员优先考虑。

薪酬福利：基本工资 绩效奖金 全勤奖 餐费补助（综合月收入3k-4.5k）

 

工作时间：9:00-17:30，午休1.5小时，月休6天，节假日遵从国家法定法规。

公司福利：带薪年假、根据公司业绩核发年终奖、社会保险、各类节日福利、团队建设（聚餐、旅行等）、各类补助

工作地址：开福区芙蓉中路一段466号海东青大厦B座19楼

咨询电话：0731-82559788

刘经理    18670096659