[威海]山东易商软件科技有限公司

公司官网:ww***com[点击查看] 职能类别:客服主管 职能类别:网络/在线客服

岗位职责

1、来电接听客户遇到的问题，为客户提供售后一对一服务，长期做好客户关系维护；

2、负责客户的日常维护，为客户提供咨询服务及现场培训等帮助；

3.远程交客户使用软件，处理一些客户再使用中遇到的问题

4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求，为客户解决各种问题。

任职资格

1、具有中专大专或大专以上学历；

2、有1年以上相关经验；

3、善于沟通，具有一定的抗压能力；

4、会简单电话使用，简单word,表格的使用

5、吃苦耐劳，具有良好的服务意识和团队协作精神。

公司名称:山东易商软件科技有限公司 公司类型:创业公司 公司规模:少于50人 公司介绍:山东易商软件科技有限公司属于商道软件（深圳）有限公司山东地区维护.拓展业务。公司本着：联合有志青年共同打造软件行业新天地的原则，诚意有共同爱好，有上进心，有责任心的年轻人加入。 商道软件适合食品,日化，五金，酒业等批发送货商贸公司使用，手机版可安装在各种安卓设备，只需要为业务员配送安卓手机，就可以随时随地用手机录入各种单据，例如订货单，销售单，退货单，巡店拍照等，业务员在公司时通过WIFI与电脑版同步数据，在没有WIFI信号的客户处，通过GPRS流量提交和同步数据，非常适合快消品行业的移动开单需求。 电脑版支持局域网与跨公网异地办公，这样不管是在家里，还是在外地出差，只要有网络，随时可以查看你想要的数据。 自主研发团队，五年分销行业开发经验，软件易用管理高效，专业的售后保障 用精湛的技术，专业的眼光，为你设计专属软件 商道软件是业务员车销开单，访销报单，专用进销存管理软件不可缺少的