[深圳]深圳市智美德科技有限公司

公司官网:ww***com[点击查看] 职能类别:网店/淘宝客服 职能类别:网络/在线客服

岗位职责：

1、受理客户的售后旺旺咨询，耐心回馈客户提出的各种问题；

2、解答客户在网店购物有关淘宝的疑惑；

3、解释安抚催发货、指定快递、异常快递、退换货等；

4、受理分流，处理售后问题，处理网店日常打单对账工作；

5、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意；

6、负责发展良好的客户关系，定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；

7、负责收集客户信息，了解分析客户需求；

任职要求：

1、接受优秀应届生；

2、胆大，性格开朗，有创新思维，敢于挑战；

3、熟知且懂得运用网络流行语；

4、打字速度需在50字/分钟以上；

5、有较强的沟通能力和处理各种客诉能力。

薪资结构：底薪3K~3.2K+绩效奖金500元+高额提成

办公地址：深圳市宝安区西乡街道前进二路21号流塘商务大厦3栋A座16楼。

联系方式：0755-23223129 申小姐：13691886271 康先生：13632514258

公交路线：395、603、615、B630、B631、B803、M245、M246、M259、M381到流塘旧村（安华工业区）公交站台。

福利： 1、日正班时间7.5小时；2、五险一金； 3、年终奖；4、绩效奖金；5、公司聚餐；6、每年两次旅游和拓展；7、外送（学历提升）培训；8、生日会；9、节假日礼包；10、私家车油补；11、下午茶；12、婚庆（丧葬）礼金。

公司名称:深圳市智美德科技有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:50-150人 公司介绍:    深圳市智美德科技有限公司是智能互联网设备、解决方案与平台的提供商，公司总部位于深圳的工业基地和西部中心—深圳宝安区。并拥有自有品牌“DFYOU”，专业从事智能穿戴设备、智能手表、智能手环、GPS定位等产品的自主创新与研究，业务遍及全球十几个国家。     目前，智美德科技已发展成为集研发、定制生产、销售为一体的高科技品牌企业，历经几年的发展，智美德科技拥有20多项自主知识产权，在追求智能穿戴产品不断升级和创新的同时，更加注重企业发展的管理创新；引进国内外的先进管理经验，制定并推行了具有智美德特色的管理体系，形成了具有智美德特色的高效管理机制。     未来十年，智美德科技将持续坚持“客户至上、智慧共赢、美好分享、道德诚信”的价值理念，持续创新构筑智美德科技品质力、品牌力、市场力，稳步向行业领军者迈进。