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薪资待遇:4000+/月
待遇:五险+全勤奖+免费培训+交通补助+员工旅游+年终奖金+单休
职位要求:
1、无须学历经验,优秀应届毕业生亦可,熟悉使用电脑以及办公软件;
2、对客服工作有较好的适应能力,具备客服管理扎实的工作基础;
3、有良好的沟通、协调合作团队的能力,责任心强;细心敬业;
4、认同公司企业文化,有良好的职业操守,严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度。
5、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
7、接待网站来访客户咨询,利用网络解答客户问题,通过电话、QQ等网络工具与客户进行有效沟通,了解客户需求;
8、利用网络维护公司客户的业务,定期与公司客户进行沟通,建立良好的关系;
9、诚实守信,有很强的团队合作精神和良好的心理素质。
任职资格
1、无须学历经验,年龄18-35岁,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司地址:昆明市呈贡新区春融街地铁B出口新南亚第一国际城25楼
面试地点:昆明市呈贡新区春融街地铁B出口新南亚第一国际城25楼 人力资源部
联系电话: 李小姐0871-66010058 0871-66010806 杨经理:13618719639
面试时间:周一至周六09:00—18:00