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我司招聘天猫售前客服

任职要求：
1.高中/中专以上学历；
2.语言组织能力强,具有较强的团队协作精神；
3.打字速度快；并适应早中晚班工作制，早班9:00-17:00，中班：14:00-22:00，夜班16:30-24:00。（月休息5天）

岗位职责：
1.通过各种聊天工具在线快速、热情、专业地回复顾客咨询，解答顾客疑问；主动向顾客推荐商品，促进顾客下单；
2.对店铺留言、中差评、投诉、退款等问题的急时反馈及协助解决；
3.及时将订单信息导入数据系统，确保发货的及时性；
4.及时汇总当天工作重点、难点问题，对客户接待过程的问题及时反馈并积极提出改进意见；
5.领导交代的其他事项。

薪资待遇：
1、底薪 满勤奖（100） 提成 交通补贴（中晚班打车报销），保底3500，综合薪资3500-7000元/月；
2、五险、节日福利、带薪年假、年终奖、季度晋升、每月部门活动费及不定期组织旅游等；
3、愉快的工作氛围、定期供应零食。

联系方式：

邮箱：317947679@

电话：0592-5967519、18906001833

厦门全力以赴电子商务有限公司，2014年06月09日成立，现以电子商务平台为主要输出口，经营范围包括纺织品、针织品及原料批发等。