- 工作地点：其它
- 职位：天猫售前客服
- 信息来源：集美大学
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厦门领投电子商务有限公司
公司行业：互联网/电子商务
公司性质：其他
注册资本：壹佰万元整
公司简介
职位信息
公司简介
厦门领投电子商务有限公司，成立于2013年，座落于美丽的厦门观音山天瑞99商务中心22层，无遮挡一线海景办公环境。由多名电子商务行业人士创建而成，专注在线销售，致力于成为中国领的“品牌零售服务商”。领投现已成为国内外知名企业的特约网络商城以及官方授权的网上旗舰店和专卖店。
目前，已经与好孩子、李宁、特步、鸿星尔克、361度、匹克等众多国际国内知名品牌深度合作，为品牌企业提供电子商务解决方案、仓储物流服务及网络营销咨询。
联系方式
联 系 人：
柏小姐
联系地址：
厦门思明区观音山宜兰路5号天瑞99商务中心22F
电子邮件：
2845916393@
招聘职位：天猫售前客服
招聘单位：
厦门领投电子商务有限公司
职位类别：
网络/在线客服
招聘人数：
10人
参考薪资
4000元-6000元
招聘期限：
2018-04-27 - 2018-07-27
联系人：
柏小姐
职位：
HR
邮箱：
2845916393@
通信地址：
厦门思明区观音山宜兰路5号天瑞99商务中心22F
职位基本要求
职位性质：
全职
专业要求：
电子商务
工作地点：
福建省厦门市
职位描述
1.通过各种聊天工具在线快速、热情、专业地回复顾客咨询，解答顾客疑问；主动向顾客推荐商品，促进顾客下单；
2.对店铺留言、中差评、投诉、退款等问题的急时反馈及协助解决；
3.及时将订单信息导入数据系统，确保发货的及时性；
4.及时汇总当天工作重点、难点问题，对客户接待过程的问题及时反馈并积极提出改进意见；
5.领导交代的其他事项。
2.对店铺留言、中差评、投诉、退款等问题的急时反馈及协助解决；
3.及时将订单信息导入数据系统，确保发货的及时性；
4.及时汇总当天工作重点、难点问题，对客户接待过程的问题及时反馈并积极提出改进意见；
5.领导交代的其他事项。
福利待遇
五险一金、带薪年假、全勤奖、定期体检、员工旅游等
