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单位名称 | 索雷博光电科技(上海)有限公司 | |||
主题 | 技术支持应用工程师 | 招聘截止日期 | 2018-12-31 | |
应聘网址 | ww***.cn[点击查看] | 简历投递邮箱 | China-HR@ | |
招聘说明: | ||||
该职位的候选人将会成为Thorlabs中国技术支持团队的一员,负责为中国大陆与香港地区的客户提供关于Thorlabs产品的技术支持,通过秉承以客户为中心的核心价值理念,确保顾客对于Thorlabs的服务与产品持续地认可与满意。
JOB RESPONSIBILITIES
职位要求
薪酬福利 |
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附件 |
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备注 |
需求人数 | 1-5人(3) | 工作类型 | 全职 | 工作所在省份 | 上海市 | 工作所在市 | 市辖区 | ||||
职位类别1 | 13-工程技术人员 | 职位类别2 | 年薪(万元) | ||||||||
职位描述 | 该职位的候选人将会成为Thorlabs中国技术支持团队的一员,负责为中国大陆与香港地区的客户提供关于Thorlabs产品的技术支持,通过秉承以客户为中心的核心价值理念,确保顾客对于Thorlabs的服务与产品持续地认可与满意。 JOB RESPONSIBILITIES 职责描述 1. 通过电话,电邮与在线客服工具提供技术支持,解决客户问题; 2. 根据客户需要进行产品选型,并通过在实验室中复制问题现象,与位于全球多个国家的分公司协调联系等方式为客户提供最佳技术解决方案; 3. 安排故障产品的返修与更换; 4. 大型设备的现场安装和培训; 5. 测试产品原型,存档结果; 6. 协助研发人员,进行新产品的概念设计与开发; 7. 参加各类展会,负责展品Demo的设计,现场搭建与调试; 8. 协助市场部门,负责对各类英文技术文档的翻译文本进行校对; 9. 公司布置的其他任务 职位要求 1. 硕士学位或以上,光学、光电子、物理等相关专业 2. 具备1年以上相关工作经验 3. 对光学,机械,电子和光纤有良好的理解 4. 中英文流利,并具备良好中英文的书面和口头交流能力 5. 光子实验室经验优先 6. 能以友好,协商的态度解决客户需求 7. 做事认真负责,具有团队合作精神 薪酬福利 1. 依据个人绩效和能力提供具有市场竞争力的薪资 2. 根据国家规定缴纳五险一金 3. 员工可自愿选择参加高端医疗保险 4. 每年一次的健康体检 5. 每年10至15天年假 | ||||||||||
职位要求: | |||||||||||
生源地要求 | 性别要求 | 外语语种要求 | 英语 | ||||||||
学历专业要求 |
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其他要求 |