- 工作地点：南京
- 职位：电商在线客服（实习）
- 信息来源：前程无忧(51JOB)
说明：
职能类别:网店/淘宝客服
职能类别:电子商务专员
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岗位职责
1、对互联网较为了解，熟练办公软件操作；
2、负责对店铺来访者的疑问做出解答，确保完成咨询量目标；
3、及时准确地处理客户问题，有效地与客户沟通，并及时反馈工作中出现的异常情况；
4、口齿清晰、普通话标准，具备良好的理解能力、表达能力和沟通能力。
任职资格
1、对线上网店咨询一职有浓厚兴趣，乐于从事网站咨询及相关工作；
2、良好的文本沟通表达能力；
3、具有高度的工作热情和工作耐心，有责任感及良好的团队合作意识；
4、有电话销售及相关在线客服经验者优先。
公司简要介绍：
公司名称:南京合斯满网络科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:AO史密斯唯一官方指定电商代运营公司，由史密斯代理商联合出资于2017年12月20日成立，负责AO史密斯在天猫及其他平台的电商运营，销售，推广工作，公司现有人员70人，2018年销售目标超20亿。
