- 工作地点：其它
- 职位：售前顾问客服（可实习）x
- 信息来源：前程无忧(51JOB)
说明：
职能类别:售前/售后技术支持工程师
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
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岗位职责：
1.客服中心接听顾客的咨询(只需接听，无需外呼或销售)；
2.为客户提供良好的售前服务, 及时解决客户提出的问题；
3.客户关系管理，收集客户意见并汇总上报；
任职要求：
1.大专及以上学历可接受18届及19届实习生，有客服相关工作经验者优先考虑；
2.普通话标准，口齿清楚，声音甜美；
3.较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4.良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
5.要求一定要有“客户为先”的服务精神；
工作时间：
早九晚六
12:00-21：00
13:00-22:00
14:00-23:00（八个小时工作制）
薪资福利：
底薪3000+倒班补贴（600-700）+绩效奖金（0--1000）
约三周带薪培训；五百强外企工作环境好；
公司简要介绍：
公司名称:欢创信息技术（大连）有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:欢创信息技术（大连）有限公司成立于2016年6月，总部位于广州，在电商、电信、保险，金融、制造业等七大领域为客户提供项目管理、服务外包解决方案。至今，已在包括广州、北京、上海、深圳、西安、成都、宁波、大连、佛山、贵阳等全国12个主要大中城市建立分子公司，并与超过30家世界500强公司、政府呼叫中心、银行客服中心、电商服务平台等确立了首选客服外包服务商合作伙伴关系。
