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1、做好客户疑问工作,引导顾客购买产品。
2、做好每天的工作记录,记好每一天的问题。
3、熟悉淘宝客规则,处理顾客的问题。
4、跟踪日常运营数据,并根据数据找出问题,提出优化建议
5、协助组长完成日常运营工作,执行组长安排的任务
二、任职资格
1.有1年以上的淘宝天猫运营客服经验者优先。
2.有团队意识,善于沟通
3.工作积极负责,理解能力强,善于学习
4.有专业的培训,但需要良好的职业素质,耐心,并热爱自己的工作!
5.打字速度不低于40字/分钟以上,有客服经验者优先。
公司福利:入职即缴纳五险一金、年底双薪、每月餐费补贴、不定期的团建活动、每人每月100-150元聚餐经费、办公环境好等等
上班:早晚班(单休)
早班:8:00-16:00 晚班:15:00-23:00 周末轮休:9:00-17:30
注:住所离公司较近,并能尽快入职者优先考虑!!!!!