[杭州-西湖区]杭州天音计算机系统工程有限公司

公司官网:ww***com[点击查看] 职能类别:实习生

1、与客户沟通，对客户群进行维护与管理，管理后台用户数据，录入，整理。

2、接听客服电话，负责公司产品售后/平台操作等的解答工作，收集客户信息和用户意见，做好上门客户的接待和电话来访工作；

3、整理用户需求，分析问题，反馈给产品，参与产品优化

4、承接产品对接工作，快速响应市场需求。

5、完成领导交代的其他工作

工作要求：

1、善于沟通，应便能力强，回答问题有耐心，细心，能随机应变

2、具有较强服务意识，积极向上的职业心态，抗压能力强，打字速度快

3、大专以上学历

4、熟练使用office办公软件系统

周末双休，9:00--16:00 ，无需电话营销，有老人带，可转岗。

公司名称:杭州天音计算机系统工程有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:150-500人 公司介绍:    杭州天音计算机系统工程有限公司，是一家以数字化教育理念为指导，利用移动通信、互联网、数字信息技术为手段开展研发、实践、服务的高科技软件企业。公司成立于2000年，凭借资深的行业经验和技术实力，收入规模迅速扩张，是浙江省数字化教育研发、服务公司，在业内获得专业的荣誉认可和优秀的用户评价。公司产品包括数字化校园、数字化课堂、快乐学堂、学趣网、校讯通、师生通等，拥有数十项软件著作权。     公司与政府部门、各省市教育局、国内知名院校、师范大学、中国移动等众多单位合作紧密，是“杭州市软件认定企业”、“大学生见习基地”，“信用等级AAA”，多次获得中国移动“年度优秀合作奖”。 公司在全国多处设立了营销中心、办事处机构，业务覆盖多个省区，力求为用户提供更优质的产品和服务。天音公司以高科技为起点，以教育数字化建设为己任，为成为国内最优秀的教育信息化研究、服务供应商而奋斗！     公司重视人才培养和发展，秉承“用户至上、追求卓越、不断创新、以人为本”的企业文化，为广大员工提供广阔的发展空间、具有竞争力的薪酬体系和良好的工作氛围，让每位员工都能体会到工作带来的愉悦、成就和长期发展机会。     天音欢迎优秀和自信的你，与教育、互联网的合作伙伴一起分享越来越多的成功喜悦！ 公司网址：ww***com[点击查看] 公司产品网址： 小学在线教育产品：ww***com[点击查看]（天音快乐学堂） 幼儿在线教育产品：ww***net[点击查看]（达达狮课程）