苏州市蓝天膳食服务有限公司

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工作城市：苏州市吴中区

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发布日期：2018-05-07 13:38

职位编号	职位名称	需求专业	需求人数	工作性质	薪资	操作
1853409	客服助理	【专科】文秘,【专科】行政管理,【专科】商务英语	2	全职	3000-4499	投递简历

客服文员：

岗位职责
1、为客户提供售后一对一服务，长期做好客户关系维护；
2、负责客户的日常维护，为客户提供咨询服务及现场培训等帮助；
3、为客户提供工作数据报告等；
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求，为客户解决各种问题。

任职资格
1、具有大专或大专以上学历；
2、有1年以上相关经验；
3、善于沟通，具有一定的抗压能力；
4、熟练操作office软件；
5、吃苦耐劳，具有良好的服务意识和团队协作精神。

 

 

商务助理

1、根据公司确定的销售方向，搜集目标客户资料及招标网站招标信息，整理出客户信息

2、整理客户信息并进行客户列表，进行电话外呼，挖掘并管理好销售机会加以跟进；

3、收集和分析市场数据，并定期反馈最新信息。

4、制定电话销售计划，掌握电话销售技巧，积极开拓市场，按时完成公司下达的销售任务；

5、热情解答客户咨询，并为客户提供优质的服务，维护公司形象；

6、详细记录客户客户信息，并及时把相关信息反馈给主管商务代表及上级领导；

7、通过电话沟通了解客户需求, 寻求销售机会并完成销售业绩；

8、做好客户信息的更新及维护 ；

9、陪同商务总监接待来访客户，酒店预订、餐饭预订、结账付款等助理性质工作；

10、领导交办的其他工作。

任职资格：

教育背景：

1、全日制大专以上学历。

2、具备良好的团队精神和抗压能力。

岗位技能要求：

1、全日制大专以上学历。

2、熟悉电脑操作及办公软件的使用，打字速度较快；

3、普通话标准、流利。

4、形象气质佳，优秀的逻辑思维能力、项目管理能力、分析能力、创新能力、适应能力。

5、细致严谨、踏实敬业、主动合作、良好的职业道德。 能承受较大的工作压力。

6、优秀的应届毕业生亦可。

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所在城市：江苏省 - 苏州市吴中区

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所属行业：住宿和餐饮业

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单位性质：民营企业

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单位规模：1001人以上

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单位地址：苏州市吴中区东方大道1688号南环桥商业大厦6楼

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邮编：215100

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单位网址：

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联系人：胡先生

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联系电话：0512-67425568