- 工作地点：北京
- 职位：
- 信息来源：北京外国语大学
说明：
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北京智博汇晶教育科技有限公司
有效期：2018-08-07
发布时间：2018-05-07
单位基本信息
单位名称： 北京智博汇晶教育科技有限公司
单位所在地： 北京市朝阳区
单位地址： 北京市朝阳区东四环中路56号远洋国际中心A座6层
联系电话： 01085792539
联系人： 孙小姐
电子邮箱： sunny@
单位简介
北京智博慧晶教育科技有限公司
我们是一家青少年英语在线教学创业公司。
创始人为创立博识教育集团创始人 ww***com[点击查看]
创始团队由教育行业和互联网行业老兵组成。教育行业人员有多年大型机构青少年英语教学经验。互联网行业人员均有10 年互联网创业经验。
团队成员多数为海归和大型互联网和教育行业精英。毕业于哈佛大学，清华大学等名校。
师资全部为外籍人员，来自美国，英国和澳大利亚。
已获得著名投资机构千万人民币种子投资。
公司的优势：
1. 团队以年轻人为主，氛围好，工作环境舒适的公司。团队成员的年纪都比较轻，大家工作比较自由，不呆板。
2. 相对于大公司而言，我们的技术团队人员架构简单，扁平化模式，成员可以更加有效直接的沟通。对于个人成长和空间来说也是非常大的帮助。技术团队的核心技术成员都来自于京东金融，乐视这样的大公司。所以可以学习到的技术还是非常多的。
3. 不同于一般的初创团队，智博汇晶是依托一家做线下的教育集团公司，叫博时教育。是合作的关系，那是一家10年以上资质的做青少年实体教育的培训机构。主要是语文数学这样的课外补习，所以针对我们公司而言不缺乏客户群体，是有背景和平台。具备一定的客户存储量，客户是公司的命脉。
4. 公司的老板是海归，哈佛本科，伯克利的研究生，09年回国后做了一家网络游戏公司，盈利不错。因为对线上教育这块市场非常看好，现在转做这部分的业务。2家都在经营。所以在互联网公司的运营运作上是有着丰富经验的。
在招职位
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职位名称：课程顾问
职位要求：
岗位职责：
1、负责客户服务工作，通过电话、微信、QQ等在线聊天工具为客户提供售前售中和售后服务；
2、日常事务处理，包括：订单管理、客户反馈问题处理，退换货、投诉处理、留言回复、货物跟踪、评价管理、售后服务等工作；
3、有效、快速、及时的处理问题订单，并对客户反馈的意见进行及时妥善处理；
4、微信端相关内容的定期推送，消息回复，图文信息导出，负责微信软文、文案的编辑和发布，产品的上传推广；
5、负责微信营销相关工作, 后台消息回复，关键字回复添加并实时更新，关键字外业务解说、回复，实时交互掌握产品知识，有礼貌有耐心地及时解答客户咨询；
6、统计客户的相关的数据信息，建立客户档案，进行后台运营数据搜集，包括销售数据、比价数据等给出相应数据报表，监控运营健康度并及时反馈提醒。
任职要求：
1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰；
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通；
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；
4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作；
5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先；
6、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具。
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职位名称：外教督导
职位要求：
工作职责：
1.协助组建外教管理团队；
2.协助进行外教薪酬体系与合同的管理；
3.筛选外教简历，通过简历库寻找合适的外教；
4.预约并直接面试外教，给予外教合理的、有效的教学指导反馈；
5.协助完成外教前期培训以及后期考核相关事宜；
任职资格：
1.大学本科以上学历，英语专业或有相关英语证书者、有海外留学经验者优先；
2.英语听说读写流利，能够与外籍老师无障碍沟通；
3.有少儿英语培训机构相关工作经验者优先；
4.有团队合作意识，良好的时间管理和沟通协调能力。
