[深圳]深圳市联汇新科技有限公司

福利:做五休二 五险一金 绩效奖金 全勤奖 包住宿 专业培训 节日福利 餐饮补贴 带薪年假 弹性工作 职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 职能类别:客服专员/助理

岗位职责：

1、接听10086人工热线，负责各种电子渠道（包括电话热线、网上客服、短信、彩信、IVR、电子邮件等）的客户咨询和业务办理，为客户提供标准服务；

2、负责电子渠道客户投诉的处理，协助相关部门开展投诉处理工作；

3、收集客户需求信息，解答客户疑难问题；

4、协助开展外呼营销工作。

任职要求：

1、年满18周岁以上，中专及以上学历；

2、标准流利的普通话；

3、思路清晰，热情诚挚；

4、具有良好的客户服务意识；

5、熟悉电脑基本操作，打字速度不低于30字/分钟。

6、能够适应轮班工作制度。

福利待遇：

福利1：提供免费住宿+餐补+五险一金

福利2：节假日庆祝活动各种福利给你惊喜 年终激励奖金、开门利是、每年有机会享受调薪福利。

福利3：带薪年假 病假

福利4：团建活动让你玩到嗨 如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。

福利5：定期内部评选 ，晋升制度完善

公司名称:深圳市联汇新科技有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:少于50人 公司介绍:联汇新，作为创新型综合公司，公司通过加强深港合作，加大创新力度，力争成为新时期深港合作不断深化的新桥梁，不断为我国金融行业改革创新做出自己应有的贡献。 公司遵从“爱心、服务、价值、创新”的经营理练，以“诚、义、勤、敏”的服务态度，秉承“独具慧眼，决胜千里”的核心价值观，不断倡导求新、求发展。始终以客户需求为导向，用全新的专业服务。公司坚持以科学发展观为指导，以市场及客户需求为导向，以改革发展为动力，以提高金融服务能力和效率为根本目的，内抓管理，外塑形象，增强综合实力，提高竞争力，全面促进公司健康快速发展。