[杭州]海拍客2018届|2019届校园招聘

一、公司介绍

海拍客成立于2015年2月，是国内知名的母婴B2B2C平台。公司创始团队主要来自阿里巴巴，近年来公司始终致力于将海内外最好的品牌、最新的消费理念，通过全中国母婴店，带给三线以下城市的消费者，帮助消费者完成消费升级。 目前，海拍客正处在快速发展扩张期，2018年初已完成C轮融资，市场估值超5亿美金；渠道覆盖全国，8万家母婴实体店；我们有成熟的团队，有国际化的供应商渠道，我们热忱邀请您的加入，实现企业远景的同时，也实现个人奋斗目标！

公司使命：构筑一个有爱、有责任的平台，帮助全中国的母婴店将好品牌、新消费带给千万个年轻家庭

公司愿景：成为中国母婴店最值得信赖的合作伙伴

二、发展历程

2015年2月28日，海拍客在杭州正式成立；

2015年5月6日，海拍客平台1.0版本正式上线公测；

2015年9月23日，发布海拍客微小店2.0版本；

2015年12月，获得由顺为资本和远瞻资本领投的A轮融资；

2016年5月27日，发布2.0版本海拍客平台，实现千县千面；

2016年9月，单月交易总额破亿；

2016年11月，荣获“钱塘之星”创新创业大赛二等奖；

2016年全年交易总额过10亿，成为全国最大的母婴B2B2C平台；

2017年1月，获得由复星资本和九州通领投的2500万美元B轮融资；

2017年5月，覆盖全国14个省的5万家实体母婴店；

2017年10月，在广州组织召开首届中国母婴文化节；

2017年12月，全年交易总额破50亿；

2018年2月，完成C轮融资，估值5亿美金。

三、岗位介绍

采购（2018届或2019届）

岗位职责：

1、辅助采购经理进行商品管理；根据公司规划进行商品新增汰换，不断优化商品结构。

2、辅助采购经理进行库存控管、成本控管；协助门店和物流，保证合理库存。

岗位要求：

1.全日制本科。

2.沟通表达能力佳，善于灵活处理突发问题。

3.抗压能力好，可用英文无障碍交流者优先。

4.每周保证4-5天实习时间。

运营（2018届或2019届）

岗位职责：

1、负责平台活动，拉升平台用户活跃度及各项数据指标；

2、通过有效运营手段提高平台用户留存、活跃度等；

3、负责平台内项目及任务的评估、发布、更新和维护；

4、对平台和项目运营方案的执行环节进行效果跟踪、分析与改善；

岗位要求：

1、性格开朗，有较强的服务意识，乐于沟通，团队合作精神佳。

2、对运营充满热情，有好奇心和探索精神，善于总结。

3、时间保证，每周保证3-5天到岗时间（工作日）。

HR（2019届）

1.负责应聘者信息管理、保证基础信息正确、完整；

2.负责候选人前期沟通、邀约面试、接待、简历保存等工作；

3.协助招聘专员完成其他招聘支持工作 。

岗位要求：

1.有责任心、细心、对工作效率和结果有较高要求；

2.沟通能力好，承压能力强，正能量充足；

3.保证时间，最好一周能保证3个工作日在岗

客服（2018届或2019届）

岗位职责：

1、负责400热线的接听，做好售前、售中及售后咨询。了解客户的需求，受理客户业务咨询、投诉等；为客户提供满意的服务，提高客户满意度并将客户需求形成相应的咨询记录

2、受理客户的疑问及投诉，及时发现问题并解决问题，能够迅速处理突发临时性客户服务工作，与客户建立良好的和谐关系。

3、收集客户信息，用户投诉，客户建议并整理汇总交与其他部门。

4、进行信息共享，知识积累，协助改善客服流程、服务标准。

岗位要求：

1、热爱服务，声音有亲和力，文字及语言沟通能力强；

2、心态平和，思想乐观，做事灵活细心；

3、有上进心，学习能力强，熟练使用Office办公软件；

4、能主动有效的完成工作，有较强的团队合作意识。

四、薪酬福利

海拍客将为录用员工提供：

1.行业中最高标准的薪资；

2.极具挑战和吸引力的调薪；

3.年休假、五险一金；

4.暖暖的加班交通补贴；

5.试用期即可缴纳五险一金；

6.丰富的员工团队活动（聚餐、联谊、体育活动及员工旅游）；

7.传统节日、员工生日礼物；

8.洋驼家零食库随时为员工敞开，吃货一定能找到自己对口味的好吃的；

五、联系方式

公司网址：ww***.cn[点击查看]

公司地址：杭州市西湖区文二西路808号 西溪壹号商务中心27号3楼

联系人：张先生

联系电话：13362191307