[南昌-红谷滩新区]江西睿阳生物科技有限公司

福利:做六休一 带薪年假 餐饮补贴 交通补贴 加班补贴 通讯补贴 专业培训 节日福利 全勤奖 绩效奖金 职能类别:网店/淘宝客服 职能类别:网络/在线客服

【招聘岗位】

有职业操守的金牌客服

好客服是网店的灵魂人物

“如果你是一个耐着住寂寞，有上进心，喜欢挑战，爱生活，关注一切美好事物，关注潮流动态，可以很热情，也可以很冷静，敢于发声，想法无限的人儿！”

【职位描述】

一、薪酬待遇（开门见山，钱不给到位都是耍流氓！）

薪资保证真实，以下工资均为每月实实在在拿到手的工资！如有虚假，随时可辞职，欢迎对比整个南昌的真实工资。

实习期2500到3000元（看学历和经验），试用期两个月，试用期间只上白班。

正式员工薪资组成：正式员工底薪+业绩提成+全勤+餐补+年度奖金，每半年进行工作考核，涨一次底薪。

正式员工薪资范围：月收入4000元—8300元，无上限，按劳取酬，你的付出和收入成正比。

正式员工一年后，会根据你的能力调换岗位。我们要的不是一个平淡枯燥的普通客服。

二、岗位描述

1、网络在线打字接待客户，能够及时了解客户提出的问题并给到让双方满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行专业的产品搭配；

3、具备处理问题、沟通及疑难问题处理的能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程及时提交给主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、顾客互动平台的图文编辑和留言回复。

5、接受公司的各项业务指标和技能提升培训。公司提供完善的专业知识培训，并提供公平畅通的晋升空间。

6、做店铺相关数据分析和报表，深度挖掘客户和店铺的无限上升可能，后期我们将培养金牌客服作为店铺运营。

三、招聘要求

不怕你不会，只怕你不努力，接受有激情愿努力的应届生。

1、打字快，善于与人网络交谈，对护肤彩妆有热情；

2、有良好的文字沟通能力和工作抗压能力；

3、性格开朗、自信，做事认真且主动；

4、熟悉基础办公软件，有网络客服经验者优先；

5、三观正，主观能动性强，冷静面对各种挑战；

6、懂得分析顾客心理和需求，积极完成业绩要求。

四、面试流程

投递简历后，部门主管将对简历进行筛选，符合要求的应聘者参与面试。面试要求：

1、收到面试通知，请带好个人简历及本人身份证原件，前来面试。

2、面试流程为：自我介绍＋模拟顾客问答。

五、工作时间

1、每周轮班制：早上8：50-下午18:00，下午15：00-晚上23:00，中餐晚餐各休息一小时，周末单休。晚班客服有额外补助。

六、岗位发展方向

正式工作一年的进阶历程：初级客服-中级客服-高级客服-部门主管-店铺运营

七、南昌公司地址：

红谷滩新区万达中心B3

八、食宿安排

正式员工公司提供每月210元的餐补，员工可一起订餐，或从家带饭，公司内有微波炉。

【办公环境】

公司地址：红谷滩万达写字楼B3

办公环境：公司设计为极简ins风，整洁有格调，交通便利，楼下是地铁口和大型商场，不用担心过来上下班回家的不便。写字楼24小时有保安巡查。公司周围外卖众多，三餐无忧。

【关于公司】

江西睿阳生物科技有限公司，成立于2013年，我们是一个具有年轻朝气的团队，公司目前从事生物科技相关领域，拥有自主品牌护肤彩妆和食疗养生网络店，在公司全体同仁坚持不懈的努力下，每年营业额成倍增长。前卫的老板满足你对公司的一切幻想让你快速成长成一名专业的拥有职业素养的白领。公司氛围融洽，不存在勾心斗角的职场戏。

如果你恰巧也是这样的人：

1.一个有时间观念、诚信守时的人

2.一个对工作有态度、有要求的人

3.一个有自我约束能力的人

4.一个努力上进肯吃苦的人

5.干事情干脆利落不会磨叽的人

6.敢于发声喜欢提意见

【我们的福利】

每年7-10天年假，定期团建，一年三节均派发红包奖金和过节礼，每周单休，不定期下午茶，年底万元抽奖活动，在这里公司不仅仅是公司，更是一个朝气蓬勃的大家庭。如果你也想为青春拼一把，加入到我们的团队，我们一起再创辉煌！

公司名称:江西睿阳生物科技有限公司 公司类型:创业公司 公司规模:少于50人 公司介绍:江西睿阳生物科技有限公司，成立于2013年，我们是一个具有年轻朝气的团队，公司目前从事生物科技相关领域，拥有自主品牌护肤彩妆和食疗养生网络店。前卫的老板满足你对公司的一切幻想，她虽然严格，但是会让你快速成长成一名专业的拥有职业素养的白领。公司氛围融洽，不存在勾心斗角的职场戏。 公司地址：红谷滩万达写字楼B3