[北京]一城美域（北京）电子商务有限公司

福利:员工旅游 交通补贴 餐饮补贴 通讯补贴 绩效奖金 年终奖金 团建活动 节日礼物 职能类别:网店/淘宝客服

岗位职责:

（1）处理京天猫店铺及网站店铺上客户订单，解答客户咨询，促使买卖的成交；

（2）通过旺旺聊天等工具与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉；

（3）能较好的掌握顾客购物心理，适时推荐产品，有效达成销售目标；

（4）负责下单，订单跟进，物流情况跟进；

（5）有责任感，服务意识强。

任职资格:

（1）有相关工作经验或电子商务专业者优先;

（2）语言表达能力强,能同时应对多位买家咨询

（3）有客服或销售经验者者优先

（4）善于沟通,且耐心足够好，责任心强

公司名称:一城美域（北京）电子商务有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:少于50人 公司介绍:我司是一家专门从事国际、国内知名化妆护肤日用品牌的互联网专业代理运营公司，与国内众多知名B2C、C2C网站保持着良好的合作关系，并且拥有一支有朝气、有创新、有战斗力的调皮型团队。 良好的工作氛围，扁平式管理，老板nice，办公欢乐，距地铁一步之遥！ 只要你够强，电商这点事儿你说了算！ 良好的办公环境，绿植萦绕，丰富的团建活动，还有一群******伴！ 公司特色福利： 儿童节礼包 Outing，可带孩子（只要亲生数量不限），配偶（仅限一个） 超长春节假期，踏踏实实在家过年 传统节假日均有礼品相赠 生日神秘礼物 618及双11员工Party 还有一些我们没想到的····