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1. 任职资格:
1, 1年以上前台接待、文员、助理等相关工作经验;
2, 身高163cm以上,外貌端正、声音甜美,性格开朗。
3 工作认真细心,责任心强。
4 善于与人沟通,具有较强的应变能力和良好的服务意识。
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2. 岗位职责:
1 负责在前台对客户热情,指引、联系协调,使外来人员迅速顺利地和公司相关人员接洽,并对客户资源信息进行妥善保管;
2 负责建立完善的客户联系档案,将客户信息录入ERP;
3 负责合同档案的管理;
4 负责投诉电话的处理,及时通知相关部门负责人;