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岗位职责:
1、上传维护在线商品,制定销售策略,实现公司的业绩目标;
2、负责维护账号总体表现,保证账号的可持续发展;
3、在国际电子商务平台(全球)的产品销售数据处理、客户服务,帐户日常运行操作;
4、对国际电子商务平台的产品销售和客服有一定的了解,有操作经验更佳,了解国际电子商务平台的客户需求,对其产品购买提供价格、运输、产品功能等咨询服务;
5、受理客户的咨询、投诉、和售后服务,对客户满意度进行跟踪及分析;
6、与国际客户的沟通服务主要采用email方式;
7、完成上级交给的其它事务性工作;
岗位要求:
1、中专以上学历,英语水平熟练;
2、有相关工作经验优先;
3、勤奋、踏实、上进,优秀应届生亦可。
4、一周能到岗四天及以上。
注:
应届生试用期将会有专人一对一带,具体要视个人经验而定,
对表现优秀的员工,公司将予以提前转正、晋升等,或经本人申请,调动至其他感兴趣的岗位。