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岗位职责
职位描述:
1、通过现场、电话预约每周公开体验课程等,维护现有客户,保持积极沟通;
2、与到访家长进行课程规划沟通,根据客户年龄和需求推荐合适课程,提供专业的课程介绍,安排教学部门对客户进行课程展示;
3、维护现有客户关系,协助教学部跟踪现有学员学习状况,与家长共同帮助学员熟悉教育理念与体系;
4、取得现有客户对中心与课程的及时反馈,保证中心与学员沟通通畅并开发现有客户推荐其他学员;
5、对教学部提供的活动主题及活动内容迅速做出反应,做好咨询准备;
6、分解每月个人销售业绩指标,确保每周/月能够持续达到或超过个人销售指标;
7、 重视团队合作精神和保持销售欲望,享受工作带来的乐趣。
任职要求:
1、具备为客户(家长/孩子)着想的服务意识,拥有强烈的销售意识;
2、勤奋务实,有不断学习的能力和意愿;
3、喜欢与孩子们的相处,愿意真正站到家长和孩子的角度考虑为他们解决问题并给出建议。