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1 目标规划:参与本部门年度目标规划,负责制定个人销售目标、新客户开发目标、应收账款、费用预算,将任务分解到季度,月度(每年12月20日前制定下年计划,每月25日前制定下月销售计划,实施率达95%以上)
2 业绩达成:负责完成制定的个人销售目标,每年3月、6月、9月、12月提交下一季度业绩目标及业绩达成策略,方案;并于每月2号前提前上一月度销售报表
3 客户维护 :负责所有客户的业务维护,及客户转介绍,新客户开发,每月客户拜访不低于10家,并建立客户档案信息表,重点客户的商务谈判和定期拜访重点客户,以建立稳定的合作关系(客户流失率控制在10%以内,新客户开发量占总客户数量10%以上)
4 客户档案 :负责客户资信工作的认证,并对货款的安全回收负主要责任。(应收帐款控制在20%以内,到期应收帐款占总销售收入不超过30%,每月30日前回签对账单。负责搜集潜在客户信息,整理客户资料。(每月搜集潜在客户信息10家,5日前提交)
5 学习成长 :参加各类培训并考试通关(产品培训,业务知识培训、管理培训等),了解熟悉公司主打产品。
6、 客户投诉 : 及时处理客户投诉,需填写《客户投诉处理单》,并在24小时内给出解决方案,根据客户订单反馈并制定分析应对解决报告 。
7、 会议事项 : 参与公司营销周例会,每月对销售业绩进行分析总结并上报(每月一次营销会议,4次周例会,形成会议记录并上报销售经理)