
此信息由前程无忧(51JOB)审核并发布(查看原发布网址),应届生求职网转载该信息只是出于传递更多就业招聘信息,促进大学生就业的目的。如您对此转载信息有疑义,请与原信息发布者前程无忧(51JOB)核实,并请同时联系本站处理该转载信息。
岗位职责:
1、主要负责客服工作,远程操控解决问题;
2、解决客户提出的有关需求及软件使用的问题;
3、维护好实施后客户的相关问题;
4、逐步提炼实施客户的行业应用解决方案;
5、负责协调客户关系,确保项目进度与质量,提高客户项目满意度。
任职要求:
1、有良好的服务意识,能够及时解决客户的问题。
2、熟悉各类计算机系统及网络设备的安装、配置和故障处理,
3、有一定的社交沟通能力;吃苦耐劳,服务意识强,能承受较大的工作强度;
4、接受公司随时出差安排;
5、无经验要求;
6、具有较好的软件理解和应用能力,能够清晰的向客户传达软件使用方法,进行用户使用培训和指导;
7、可提供住宿。