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岗位职责:
1、通过接听用户来电,受理客户咨询及投诉问题,了解客户的需求并积极做出回应;?
2、与客户沟通,对客户进行维护,解决客户问题,提升客户满意度;
3、持续针对产品和流程的优化提出建议,及时反馈问题并提出合理解决方案。
任职要求:
1、普通话标准,吐字清晰标准,具有良好的表达能力及沟通技巧;
2、良好的服务意识,踏实,稳定,能够承受工作压力,耐心且细心;
3、善于学习,责任心强,具有团队协作精神;
待遇:
1、底薪+奖金=4000-6000(根据个人能力提升);
2、五险一金,带薪年假,双休,节日福利,有餐补等;
3、可提供住宿或者就近安排工作地点;
4、试用期1-3个月(根据个人能力)转正后享有平均月薪不低于4000元/月收入。
工作时间:
1、国家法定作息时间;
2、周末双休,上9:00下5:00,中午一小时午休时间。
公司招揽综合素质能力贤才,组织完善培训计划,工作经验不足者有部门主管培养,并且公司提供全方位的办公环境和设施设备。
待遇优厚,试用期三个月,试用期间上五险一金,周末双休,有餐补,办公环境优越,节日福利,法定节假日~!有良好的发展及晋升空间。
联系人:何经理 138 2131 4776