[茂名]中国移动通信集团广东有限公司

职能类别:实习生

学历要求:

全日制普通高校本科及以上学历的应届毕业生

专业要求:

工商管理、市场营销相关管理专业优先

职位描述:            

1、满意度及NPS指标提升实施，包括提升措施制定及提升效果跟进，如客户修复、触点提醒、服务引导等；

2、服务项目管理，包括会员日活动策划、省、市客户感知实验室项目、客户关怀服务项目合作商管理； 

3、服务支撑工作，包括县分公司服务类指标提升措施支撑，县分公司满意度工作进度通报、服务类管理办法修订等。

其它要求:                           

本次招聘面向2019年应届毕业生

工作地点：茂名

公司名称:中国移动通信集团广东有限公司 公司类型:国企 公司介绍:中国移动通信集团广东有限公司（简称“中国移动广东公司”）隶属于中国移动通信集团公司，是中国移动通信集团在广东设立的全资子公司。在地方各级政府和广大客户的大力支持下，公司以“正德厚生，臻于至善”的企业文化为指引，以争创世界一流通信企业为目标，不断创新发展模式，提升客户价值，促进企业从优秀到卓越的新跨越。