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公司官网:
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福利:五险一金 包吃 包住宿 免费班车 全勤奖 节日福利 绩效奖金 交通补贴 加班补贴 通讯补贴
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职能类别:客服专员/助理
岗位职责:
无任何销售性质,纯电话客服。负责接听众包人工热线,为用户提供查询、业务咨询解答、客户投诉处理、增值业务办理、客户建议接纳优质的电话服务等。
任职要求:
1、普通话流利,具备一定电脑中文打字水平;
2、有较强的责任心,能接受工作安排;
3、学历:中专及以上学历 。
员工福利:中餐补贴 免费公车 员工宿舍 护耳补贴 新人奖 年终奖 五险一金
工作时间:8小时工作制,月休六到七天
工作地点:贵阳市白云区科教街188号世纪恒通信息产业园大楼
公司简要介绍:
公司名称:世纪恒通科技股份有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:1000-5000人
公司介绍: 世纪恒通科技股份有限公司成立于2006年6月,注册资本6600万元,是
一家专门从事手机信息服务及移动增值业务的高科技企业。公司自成立以来积极跟随移动增值业务行业发展新趋势,结合移动互联网技术及O2O新型营销方式,为用户提供多项移动信息服务产品,快速发展了专用新型消费市场。
公司主要从事基于移动互联网技术的本地生活信息服务产品的开发和推广、移动增值业务系统开发运用、手机信息服务、呼叫中心及服务外包等业务。主要产品包括电子券、车友助理、音乐、阅读、动漫、游戏等。通过多年发展,公司产品已覆盖全国,并在31个主要省、市成立了分公司或子公司,建立起了较为完善的营销及客户网络。多年来,公司为近千万用户提供了最为优质、贴心的服务,赢得了众多消费者的信赖与好评,在全国范围内树立起了良好的企业品牌。
自2006年成立以来,公司先后被评为国家高新技术企业、贵州省创新型企业、贵州省民营百强企业、贵州省电子商务示范企业、贵州省年度优秀移动信息服务企业等;荣获中国***客户联络中心电话营销奖、中国服务外包企业50强等多个荣誉证书;通过CMMI二级国际认证、双软企业认证、贵州省企业技术中心认定、ISO9001质量管理体系认证等;拥有多项计算机软件著作权登记证书,在业界拥有一定的品牌影响力。