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公司官网:
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福利:周末双休 五险一金 绩效奖金 节日福利 专业培训 交通补贴 弹性工作
职能类别:客服专员/助理
增值客服岗位职责:
1、配合售后客服,主抓客情关系处理及商机挖掘。
2、对会员客户进行有效整理,分类,并制定相应的维护计划。
3、分析新老客户信息,挖掘其新的需求,续费并进行深挖。
4、按照客户回访计划,严格执行,服务每一个客户,与客户建立良好关系。
5、完成每月产品推荐要求,促成订单。
6、及时解决客户提出的问题,并回访。
7、制定每月客户上门拜访计划,并高效执行。
8、对合作客户现有的网络营销进行分析,提出合理的优化方案。
9、完成领导交办的任务。
任职要求:
1、专科以上学历,电子商务、市场营销,软件技术相关专业优先。
2、具有1年以上互联网行业经验,了解网站结构,精通网络营销方式。
3、具备团队合作意识,良好的沟通能力,良好的独立解决问题的能力。
4、具备良好的情绪控制能力和分析能力。
5、具备良好的客户服务意识和客户开发能力。
我们的业务:
各类网络平台搭建、系统定制、小程序、微网站建设、网络营销推广
公司简要介绍:
公司名称:四川多享信息技术有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍: 多享成立于中国奥运年的2008年,总部坐落在西部美丽的天府之国-四川成都,10年专业的互联网营销服务与IT电子软件开发经验。发展至今,旗下拥有4家公司及1个研发中心:四川总部、成都分公司、绵阳分公司、广元分公司、平行研发中心;拥有多个自主品牌与合作品牌:多享Mall、云站通、小桥网、百齐搜、魔站、海商网、赛富通、腾讯EC。
互联网业务包含电商平台搭建、PC网站建设、手机网站开发、微信二次开发、手机APP开发、OA办公软件开发、搜索引擎包年推广、搜索引擎快照优化、一站式网络营销、电子商务托管服务、互联网立体化营销。公司凭借高超的技术与优质的服务,为西南地区1.2万家企业提供了卓有成效的互联网广告运营解决方案,赢得了客户广泛的赞誉。
公司技术团队实力雄厚,拥有IT技术专业博士2名,硕士5名,开发经验丰富的IT工程师13名,专业美工人员5名,共25人。研发工程师均来自NVIDIA、MOTOROLA、华为、迅雷等著名IT企业,均具备5年以上软硬件开发工作经验。强大的技术实力成为品质的重要保证。
对于员工的成长,多享的理念是:
成长
空杯心态,奠定基础;
丰富知识,提升格局;
锻炼技能,塑造优秀。
绩效
不积跬步无以至千里;
不积小流无以成江海;
过程决定结果。
人才
能力代表现在,态度决定未来;
态度使人勤奋,勤奋使人进步。
严格
严格要求,形成良好习惯;
严格训练,培养优秀员工;
严格管理,打造精英团队。
加入多享,你的发展空间是:
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