- 工作地点：其它
- 职位：软件客服（应届毕业生）
- 信息来源：前程无忧(51JOB)
说明：
职能类别:客服专员/助理
职能类别:网络/在线客服
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岗位职责：
1、负责软件产品在线技术支持；
2、负责产品介绍及客户使用问题等服务；
3、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题；
4、负责做好工作周报，及时反馈信息的统计、分析和汇报；
5、完成上级安排的其他工作任务。
岗位要求：
1、大专及以上学历，计算机相关专业；
2、普通话标准，具备良好的语言表达能力和沟通能力；
3、性格好、工作态度好、热情、积极主动、有耐心责任心、工作细致。
公司简要介绍：
公司名称:湖南博创信息科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍:湖南博创信息科技有限公司成立于2007年，是一家以软件开发、系统集成、虚拟化集成服务、图文档安全、LED电子屏等应用为一体化的高新科技企业。公司的服务对象为政府、教育、金融、电力、电信、邮政、企业等中国重要行业。
