[河北]河北至锐网络科技有限公司

职位描述

用人单位介绍

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

用人单位名称：河北至锐网络科技有限公司

• 用人单位规模：50-99人
• 用人单位性质：其他企业
• 所属行业：金融业
• 用人单位地址：
• 用人单位介绍：
河北至锐网络科技有限公司专注于汽车抵押借贷服务的互联网金融信息服务平台,融合互联网 金融 汽车,致力于打造一个规范、安全、透明、诚信的互联网金融信息服务！ 公司致力于员工培养，聚集了一大批善经营、懂管理、专业知识强、不断追求卓越的金融营销服务人才和技术精英，作为公司伟大梦想的践行者，他们是公司最宝贵的资产。 公司为员工提供可持续发展的机会和空间，努力创造公平竞争的环境。只要你付出努力，善于思考，虚心学习，不断进步，最终你必会获得公平的机会。另外，强烈的事业心与团队意识是公司力量不竭的源泉。你会发现个人的聪明才智只有融入团队才会获得更好的发挥、才能取得更大的成就。以公司共同目标和整体形象为前提，公司提倡个性发挥，为员工提供广阔的发展平台。 　　期待看到你在这富有激情和梦想的环境中实现个人理想，并和公司一起成长。公司各位同仁非常乐意和你一起度过一生中一段最美好的工作年华，你为公司所做的工作和努力，公司表示衷心的感谢！