[杭州]杭州会搜科技股份有限公司2018招聘

【公司简介】

杭州会搜科技股份有限公司(简称：会搜科技股份），坐落于杭州西子湖畔东方电子商务园内，是一家拥有未来思维和创新精神的创新型技术研发企业。

自2010年11月成立以来，已经成为一个拥有全面的人才管理结构、规范的市场运营机制、完善的企业管理制度的专业移动互联网软件技术服务公司，拥有近三百人的技术及业务团队，已累计用户数十万。

2016年05月，公司完成股改，成功在新三版挂牌（股票代码：837521）。2017年07月，获得来自苏州高新创业投资集团融联管理有限公司2000万元A轮股权融资，公司估值已达4.5个亿。

同时，据已有数据分析，公司营业额和净利润在同类公司中处于领先地位，展现出绝对的竞争优势。

【产品介绍】

杭州会搜科技股份有限公司能积极地把握移动互联网的发展机遇，在消费升级、技术创新的潮流之下，立足“技术研发”与“营销模式”的探索与创新，业务范围围绕移动互联网系列产品开发及应用、微信系列产品开发及应用、微营销等主要领域开展，为中小微企业提供专业的一站式移动互联网解决方案，打造成为行业绝对领导者，朝着“品牌化、生态化”积极推进。

【企业文化】

杭州会搜科技股份有限公司以“爱”、“感恩”、“责任”、“创新”、“坚持”作为企业核心文化和价值观，始终贯彻“心怀感恩、尽心负责、开拓创新、坚持不懈”的核心企业理念，营造出一个温馨、积极向上的会搜大家庭。

【公司环境简介】

公司坐落于杭州江干区东方电子商务园内，拥有开放式的办公环境，轻松愉悦的工作氛围，内设兵乓球桌、音乐室、阅览区、饮食区等舒压空间。我们拥有一支年轻向上的企业队伍，是企业的核心竞争力，在这里，每个人都能在各自的领域有充分的成长空间，不同的个性和观点都会被尊重。为增强团队凝聚力，公司会不定期举办特色团建活动，丰富员工业余生活。

【工作时间】

微营销专员：每周一～周五工作42.5 H，每周1.5天休息；

行政类：每周一~周五工作40H，周末双休

客服类：每周一~周五工作40H，周末双休

按国家规定享受法定节假日；转正开始享受特休假（带薪假）。

【福利待遇】

◆月薪：文职类：基本工资4000 各项津贴 全勤奖金 年终奖金

营销类：基本工资4000 各项津贴 周奖金 提成

◆缴纳养老、工伤、生育、医疗、失业五项社会保险，缴纳住房公积金

◆旅游：不定期举办员工旅游，员工素质拓展等各项娱乐及培训活动，业绩优异者提供国外旅游的机会。

◆节日福利：生日福利，三八妇女节福利，圣诞福利，传统节日如中秋、端午有礼品发放。

◆公司给予每位同仁充裕的发展空间，公司管理人员大部份来自内部晋升；且工龄每满一年提供一次升职加薪的机会

◆校招学生转正全额报销来程交通费用（高铁/动车据报销二等座或火车硬卧）

【招聘岗位】

岗位	专业要求	需求数	岗位职责	职业规划
微营销专员	电子商务，市场营销	20	1、帮助客户建立微信公众平台，并指导如何通过平台营销产品； 2、熟练操作智能手机（苹果IOS系统和安卓系统）； 3、常用微信，并了解微信各项功能； 4、学习能力强，能吃苦耐劳，有团队协作精神。	1、第一阶段：学习微营销基础技能，同时通过对客户的服务，深化对于微营销技能的理解； 2、第二阶段：从单纯技能的学习逐步进阶为对于微信电商生态的深入理解和运用，从微观技能发展为宏观的认识。成为资深微营销专员。 3、第三阶段：成熟运用微营销技能，成为客户成功经理，在给客户带来成功的同时实现自我价值。成为微营销专家或者讲师。
售后服务专员	电子商务，市场营销	20	1.通过电话、在线系统解答客户的咨询和疑问，帮助客户解决问题，做好售后服务； 2.妥善处理顾客投诉，调节客户与公司之间的关系，提升客户满意度； 3.从客户角度协调各部门之间的工作，促成各部门之间的工作流程的优化，提升客户的服务体验； 4.完成上级领导安排的其他工作。	1、第一阶段：从日常的工作中，不断学习，在服务客户的点滴细节中，培养自己的沟通能力，学习能力与服务意识； 2、第二阶段：逐步实现对日常工作的抽象，找出规律，通过自己的努力改进服务流程，实现客户价值最大化。成为资深售后服务专员。 3、第三阶段：可以继续在服务能力上深入发展，成为售后服务专家，也可以通过自己管理能力的成长，成为售后服务经理。
续签客服	电子商务，市场营销	20	1、受理客户来电或主动与客户取得沟通，能及时发现客户商铺存在的问题并给到适合的解决方案，以维护客户的续费； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训； 3、以服务为本，不断提升服务质量，不断提升客户满意度。	1、第一阶段：在与客户的沟通中，不断锻炼自己的沟通能力，人际关系协调能力。在发掘用户需求的过程中，培养敏锐的商业嗅觉； 2、第二阶段：通过续签率的提升，逐步成长为资深续签客服专员； 3、第三阶段：业绩特别优秀，有实际客户续签案例的，可以获得内部晋升，成为续签客服专家；有管理才能的，可以发展为续签客服经理。
行政人事助理	人力资源管理	2	1、负责各类会务的安排工作； 2、协助行政经理对各项行政事务的安排及执行； 3、完成上级交给的其它事务性工作。； 4、管理劳动合同，办理用工、退工手续； 5、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续； 6、负责管理人力资源相关文件和档案。	1、第一阶段：通过日常工作，逐步锻炼自己的工作能力，执行力，细节把控能力； 2、第二阶段：在公司行政事务的工作中，逐步发现问题，解决问题，实现公司事务效率的提升，晋升为资深行政人事专员 3、第三阶段：通过工作的历练，逐步实现对公司行政流程的改进与规则制定，并且开始管理团队，成为行政人事主管。

联系人：吴小姐 电话：057158123000

地址：杭州市江干区九和路18号7幢5层