说明：

此信息由无锡商业职业技术学院审核并发布（查看原发布网址），应届生求职网转载该信息只是出于传递更多就业招聘信息，促进大学生就业的目的。如您对此转载信息有疑义，请与原信息发布者无锡商业职业技术学院核实，并请同时联系本站处理该转载信息。

同程网络科技股份有限公司-客服专员

信息来源：

无锡商业职业技术学院就业信息网温馨提示：求职需提高谨慎，辨别信息真伪，勿上当受骗。

职位编号	职位名称	需求专业	需求人数	工作性质	薪资	操作
1894124	客服专员	【专科】市场营销,【专科】商务英语,【专科】市场营销,【专科】电子商务,【专科】商务英语,【专科】工商企业管理,【专科】旅游管理,【专科】酒店管理,【专科】市场营销	20	不限	4500-5999	投递简历

客服专员

负责接听客户对机票/火车票/汽车票/酒店/用车预订的咨询电话；

负责解决客户预订机票/火车票时遇到的问题及退、改、签服务；

在线客服

1、负责处理客户对机票/火车票/酒店/用车等的线上问题咨询和处理；

2、按照流程帮助客户提交订单；

3、负责解决客户预订机票/火车票时遇到的问题及退、改、签服务；

4、按时完成公司要求的业绩指标；

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

销售专员

1、通过电话拜访与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩；

2、开发新客户，为客户提供最新的国际机票和酒店（包含国内机票和其他公司业务）的咨询和服务；

3、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系；

4、维护老客户的联系，挖掘客户的最大潜力。

徐飞 18862286826 xf10368@

[苏州]同程网络科技股份有限公司