[武汉]武汉新联合信信息技术有限公司

福利:做五休二 周末双休 专业培训 节日福利 全勤奖 绩效奖金 职能类别:客服专员/助理 职能类别:网络/在线客服

岗位职责：

1、通过努力能尽快熟练掌握公司产品信息，受理客户开户咨询、建议、投诉等问题；

2、审核客户资料信息，及时帮助客户解决系统操作问题，并对账户异动客户进行通知、回访、维护；

3、受理业务记录，详细记录咨询内容并分类，根据咨询、建议、投诉进行分类汇总；

4、与各部门密切沟通,参与网站活动,协助网站优化；

任职要求：

1、普通话标准，具有良好亲和力，***优先；

2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力；

3、思维反应灵敏，思路清晰；

4、熟悉办公软件，能独立完成工作任务；

5、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；

6、有良好的服务意识以及团队精神，工作耐心细致。

薪资待遇：底薪3200+奖金 朝九晚六 周末双休

地址：江夏区金融港B26栋10楼

公司名称:武汉新联合信信息技术有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:50-150人 公司介绍:  2016年12月，武汉云遮月科技有限公司正式成立，即云遮月集团。总公司武汉云遮月科技有限公司座落于九省通衢的湖北省武汉市最具建筑特色的城市商业步行街——楚河汉街。    武汉新联合信信息技术有限公司隶属于云遮月集团,注册资金1000万人民币，在职员工50人左右。公司主营产品为投资者教育课程，拥有大量与各著名直播平台签约的专业讲师，在线直播给予客户系统化投资教育，更大自由和客户双向互动交流，打造权威性新媒体教育平台。在企业高速成长的过程中，公司建立了市场动作体系和教育知识库，形成了高格局的平台性服务体系。为行业提供最前端的渠道优势，给予客户最前沿、循序的信息数据源。通过大数据的采集、样本分析，科学而行之有效的服务于合作企业，帮扶合作企业突出在前段市场的竞争优势。开放、严谨的公司文化和科学规范的管理，凝聚着大量的优秀人才，拥有优秀的专家技术团，他们在产品开发、推广、营销和维护方面默契合作，深刻理解“以客户为中心”的含义，将“服务”贯穿于公司运作和管理的每一个细节，赢得客户广泛的信任和支持。   在社会高速发展的今天，公司以大胆创新为公司前驱核心竞争力，让科技化的流程逐步推进市场，为公司奠定了同行业的持有竞争力。