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一、企业介绍
YOUNGTOWN总部位于上海,一共10个分公司,山东分公司位于美丽的泉城济南,现有员工共计300余人。目前在天猫以及天猫国际运营中国(包括中国台湾地区)、英国、法国、日本、韩国、意大利等国家的20余个品牌。公司核心团队来自于各知名品牌管理公司,不同于传统电商运营模式,作为一家新型O2O运营公司,我们不止能够为品牌提供电子商务以及线下零售渠道拓展服务,还具备商品结构企划能力,并结合娱乐营销和社会化营销等方式,帮助品牌在线上线下领域完成品牌提升和销售目标达成。
二、招聘细则
招聘岗位:天猫客服 15名
岗位职责:
1、通过旺旺解答顾客疑问,协助买家下单并解答售前问题;
2、协助处理售中、售后问题;
3、处理合作业务问题;
4、其他岗位相关的工作。
任职要求:
1、大专以上学历,专业不限;
2、性格开朗、随和,普通话标准,具备一定沟通、协调的能力;
3、熟悉网购流程,有较多的网购经验,热爱客服行业的工作。
三:福利待遇
1.试用期1-2个月,转正后缴纳社保,P3级别以上缴纳公积金;
2.年底十三薪,完善的晋升制度,每年1次晋级涨薪的机会;
3.休假:带薪年休假、年假、10天婚假、产假、陪护假、产检假、哺乳假等多种假期;
4.公司伙伴平均年龄25左右,小伙伴们简单开朗,公司氛围活泼友好。
联系人:曹女士
联系电话:18663703612