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一、岗位职责:
1.协助上级领导完成公司人事行政事务工作;
2.负责行政管理及日常事务,落实公司规章制度;
3.协助公司会议管理,做好相应的记录并留档;
4.组织好来客接待和相关的外联工作;
5.完成上级领导临时交办的其他任务。
二、任职条件:
1、具备较高的学习能力及学习提升意愿。
2、良好的表达和沟通能力,较强的判断能力,细心并有耐心,责任感强。
3、熟练运用办公软件。
三、工作时间:周一至周五8:30-17:00 周末双休
四、工作地点:宁波市镇海区中官西路777号宁波市大学科技园汇智大厦10楼(鼎宏保险)
五、联系电话:86662737
鼎宏保险是处于保险业下保险经纪与代理服务行业的综合服务提供商,公司以运用互联网技术,建立全国化网络,整合车险及服务资源,创造车险服务新价值为战略目标,立志成为行业领先的互联网车险服务商,现已形成以保险产品代理及汽车保险公估、车管家服务、汽车修补漆供应链管理等保险服务为主业的产业发展格局。
公司拥有专业的运营团队,为保险公司、保险客户、出险客户、汽车经销商集团、综合修理厂、钣喷连锁机构等提供一揽子的产品及服务。
保险代理方面:公司以专业的运营团队为支撑,通过自建销售团队及汽车经销商集团等渠道直接面向客户代销车险产品,公司目前营业收入主要来源为保险代理佣金。
保险服务方面:公司立足“提升用户满意度、控制理赔成本”为导向,为保险公司的车险后服务提供配套服务解决方案,设计并打造“车险服务管家”移动互联网平台。
保险公估作为保险销售的服务延续,主要为中小保险公司提供公估查勘服务,并以此形成“前端和后端”的服务联动,使保险公司与出险客户更快速更便捷达成理赔协议,形成更好的用户体验,公司向保险公司收取相应服务费。
从出险车辆事故维修服务承接的角度,公司为保险公司的理赔服务后端设计了“供应链、精益生产及技师”的整体解决方案。
1、公司为汽车油漆厂家、油漆经销商提供汽车修补漆采购执行、分销执行等供应链管理业务,搭建生产厂家和服务商、修理厂之间交互平台,以更好为事故钣喷生产提供优质、低成本、可信任的优质的产品供应及技术服务模式输出,并收取产品供应及服务收入。
2、公司自行开发钣喷车间精益生产Y7系统,设计并实践“软流水、节拍式事故钣喷生产模式”,对事故钣喷的质量、效率等实施全流程管理,以确保事故维修的维修品质,提高事故车作业效率,并降低管理生产成本。
3、公司二级子公司杭州速七网络科技有限公司为汽车修理厂提供技术人员资源整合及业务施工管理的第三方管家式服务平台,通过建立技术、工艺、服务标准和质量培训体系,搭建维修企业与喷漆技师的技术劳务分享平台,公司以收取服务佣金方式形成服务收入。
保险生态现已从传统、刚性、点对点的作业环境,变化为互联网时代的作业环境,加速新技术、新产生、新服务在保险的渗透融合,是对保险新发展模式的探索,更是推进“保险姓保”的有益尝试。公司以“保险 保险服务”双轮驱动聚焦创新服务,助力宁波国家保险创新综合试验区建设,帮助保险公司提高客户服务质量、降低赔付成本,实现公司、客户、保险公司共赢。
公司主要打造“一个平台、三个抓手”模式,具体如下:
(1)一个平台:建设“鼎壹车险管家服务平台 o2o”平台,对承保用户及委托服务用户提供从承保、预警、勘查、公估、救援、维修一站式服务,建立“保险公司、承保用户、线下修理厂”间的第三方交互平台,并逐步实现保险公司、客户对服务过程的“可视化”。
(2)三个抓手:“鼎宏保险公估——中小保险公司公估联盟”,围绕理赔中心、三四线城市区域,与事故查勘力量薄弱的保险公司进行业务联动,共同组建理赔查勘联络站;“钣喷供应链”,搭建基于汽车修补漆及辅料的“柒彩 E717 供应链平台”、基于钣喷技师分享的“S7 平台”;“校企基地”,联合职业技工学校共同培养和训练事故车快速修复人才、保险销售及公估类人才。
公司未来产业链生态圈的打造,将以“城市”为单位,形成线上线下一体化的网络式服务格局,未来通过有效运用大数据在海量的客户群中做平台转化,配套加重线下运营,使线下服务流程标准化、规范化,利用丰富的流量资源建立强大的服务体系。对产业链进行精准定位后真正推动模式推广落地,重塑汽车后服务市场的可持续发展模式。