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1、协助客户经理跟踪公司提供的渠道合作客户,通过各种方式开发客户资源,寻找潜在客户;
2、解决客户就销售和服务提出的投诉,协助客服提供优质的客户服务,实现客户持续合作;
3、及时上交销售款项、完善合同和后台备注,做好客户的售后交接工作,及时提交各种工作报表。
4、及时总结与客户沟通过程中的各种问题,并向上反映;
5、执行上级下达的其他临时任务。
【任职要求】
1、热爱与人交流,喜欢客服务类工作;
2、对人敏感,有较强的谈判能力和人际交往能力。
【薪资福利待遇】
1.月度薪资构成:固定底薪+提成+补贴+培训
2.专业的产品培训和技能培训(带薪培训);
【我们的优势】
1.客户资源----公司和多平台形成战略合作,具有高品质客户资源; ?
2.带薪培训----入职后即进行岗前培训,对客服务技巧,助你快速熟悉业务,正式上岗后也会有持续不断的在职培训,定期针对性培训以及分享,使你快速成长。
【发展路线】 客户服务助理-客户服务主管-客户服务经理-客户总监
工作地址怡海路与简平路交叉口西北150米佛山市南海区天安数码城3期502