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工作职责:
1. 熟悉淘宝交易规则,对咨询的顾客,进行引导购物,能清晰的回答买家提出的疑问;
2.能够耐心处理顾客提出的问题,留言回复,处理订单,订单跟踪;
3.熟练了解和运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
4.对于自己接待的顾客出现的售后问题,自己有能力去处理解决,尽量减少评价带来的影响;
5.与相关部门紧密配合,协助完成店铺相关业务。
任职要求:
1、中专以上学历,表达能力强,心思细腻优先;有诚心求职的应届生也会优先考虑。
2、性格开朗乐观,喜欢交流沟通,做事善始善终,集体意识强,应变能力强!
3、熟练使用word、excel等常用办公软件,打字速度:50字/分钟左右。
工资待遇:试用期4500,转正5000+提成,综合薪资在5000-7000左右
岗位晋升:淘宝售前客服--售后客服 ---运营助理---运营
工作时间:早班 8:30-17:30 晚班 15:00-24:00
福利:
公司相信良好战斗力的养成,需要在生活和工作的细节上,细心细致地体贴员工:
1、全勤奖:无缺勤即可每月获得200元全勤奖金;
2、调薪:所有员工每年均享有1-2次调薪机会,享有带薪年假;
3、五险一金:所有正式员工均会购买社会保险;
4、节日福利:各类有薪假期,节日礼品,入职周年礼品,生日福利;
5、员工活动:员工社团、部门聚餐、下午茶、外出活动等;
我们不搞办公室政治和潜规则,不论资排辈,提倡沟通互动、有序竞争。随着公司发展壮大,公司会不断完善福利,给员工足够的归属感。
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生活里80%的痛苦来自于上班,但事实是如果不上班,就会有100%的痛苦来自于没钱,所以在上班和没钱之前选择上班,既然这么有缘看到 那么诚心的邀请你加入我们90后一起扩大我们的搬砖队伍,搬砖使我快乐、搬砖使我充实(~ ̄▽ ̄)~此处因有GIF,好了不说了,我得去搬砖了!!!