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岗位职责:
1、所有伤员上岗之前公司安排专员培训(带薪培训,一对一指导)
2、公司提供“优质客户资源”,通过电话、网络与客户进行有效沟通,了解客户基本情况,并记录进CRM客户管理系统,及时更新客户状态。
3、对呼出、呼入业务进行接听和处理;
4、解答、接听用户来电和咨询,为客户提供合理专业化的服务;
5、及时准确传达公司最新讯息;
6、收集客户建议并及时提供反馈;
7、做好客户资料的收集及整理;
8、及时有效的跟踪客户信息。
任职资格
1、中等专科院校毕业;
2、亲和力强、声音甜美;
3、有较强的沟通能力和表达能力;
4、有较强的专业服务意识。
5、室内办公,无需外出(环境优美,后面就是瑶海公园)
公司待遇:
月薪资=基本工资+满勤奖+提成+月奖金+季度奖+年终奖+工龄奖
福利:员工每年享受体检、旅游及奖品等福利,享受年终假日15天;
设置工龄奖、季度奖、年终奖;法定节假日带薪休假;
注重工作效率,把握好手上客户,业绩不是问题,月薪万元不是梦!