[南京]南京万科置业有限公司

公司官网:ww***com[点击查看] 职能类别:客服专员/助理

1、汇总房修、客服热线、网上监控等客户投诉

  

2、协助组织客户关怀活动，提升客户满意度；

  

3、协助办理客户退款、整理客户资料

  

4、接听客服热线，问题记录及反馈

  

5、保证每周至少工作3-4天，实习时长不低于3个月，本科90元/天，硕士110元/天

  

公司名称:南京万科置业有限公司 公司类型:上市公司 公司规模:150-500人 公司介绍:万科企业股份有限公司成立于1984年 1988年进入房地产行业，经过三十余年的发展，成为国内领先的房地产公司，目前主营业务包括房地产开发和物业服务。公司聚焦城市圈带的发展战略，截至2015年底，公司进入中国大陆66个城市，分布在以珠三角为核心的广深区域、以长三角为核心的上海区域、以环渤海为核心的北京区域，以及由中西部中心城市组成的成都区域。此外，公司自2013年起开始尝试海外投资，目前已经进入中国香港、新加坡、旧金山、纽约、伦敦等5个海外城市，参与数10个房地产开发项目。2015年公司实现销售面积2067.1万平米，销售金额2614.7亿元同比分别增长14.3%和20.7%，在全国的市场占有率上升至3.00%。公司物业服务业务以万科物业发展有限公司（“万科物业”）为主体展开。万科物业始终以提供一流水准的物业服务、做好建筑打理作为企业立命之本，积极开展市场化，为更多客户提供优质的居住服务。截至2015年底，公司物业服务覆盖中国大陆64个大中城市，服务项目近千个，合同管理面积2.1亿平方米。