[上海]欧诺阿卡商务咨询（上海）有限公司

职能类别:客服专员/助理

工作内容:

Role & Responsabilities 任务及责任 Time Proportion 时间比例

1 接听400热线电话，为预付费卡持卡人和零售商合作伙伴解决各类问题 25%

2 支付终端的日常维护，数据管理和报表处理以及物流跟踪 25%

3 零售商预付费芯片卡补录操作

25%

4 预付费记名卡的冻结和黑名单操作、文档整理和主管吩咐的其他工作 25%

职位要求:

Qualification 任职要求

1 21-35岁

2 中专及以上学历

3 标准普通话，良好的英语优先

4 熟练掌握Word,Excel,PowerPoint的操作

5 良好的团队合作和沟通能力，独立操作及处理问题能力

6 性格开朗，思维活跃

公司名称:欧诺阿卡商务咨询（上海）有限公司 公司类型:外资（欧美） 公司规模:50-150人 公司介绍:欧诺阿卡商务咨询（上海）有限公司隶属于法国欧尚集团。 欧尚集团是世界上名列前茅的零售集团，在2014年的《财富》世界500强排名中位居149。阔达银行诞生于1983年，是欧尚集团的主营业务之一，欧诺阿卡商务咨询（上海）有限公司于2007年在上海成立，是法国阔达银行在华的全资子公司，致力于帮助企业客户增强其终端客户的购买力与忠诚度，业务包括POS终端及支付整合、 联名信用卡、消费信贷等。