
此信息由前程无忧(51JOB)审核并发布(查看原发布网址),应届生求职网转载该信息只是出于传递更多就业招聘信息,促进大学生就业的目的。如您对此转载信息有疑义,请与原信息发布者前程无忧(51JOB)核实,并请同时联系本站处理该转载信息。
欢迎应届生加入!
岗位要求:
1.负责天猫、淘宝、京东平台售前客服、售后维护工作
2.在线客服,通过在线聊天工具与客户在线交流,了解客户需求,解答客户问题,快速促成交易。
3.熟悉平台的购物流程以及规则,如支付、交易、投诉处理、发货、物流查询等
4..擅长沟通,懂得把握客户心理,有耐心的回复客户所有问题 主动销售意识要强
任职要求:
1.大专及以上学历
2.有亲和力,具有客户服务意识和销售技巧
3.计算机操作熟练,office办公软件使用熟练
4.普通话标准、流利,思路清晰,打字速度快
5.善于倾听,工作积极主动,做事认真细致,有责任心,擅于沟通
福利待遇:包吃住,员工旅游,绩效奖金、员工生日会、节日福利、团队聚餐、专业培训等
工资待遇:3000-5000元(能力越强,工资越高,还有晋升的发展空间等)