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【岗位职责】
1) 为在读学员提供排课等维护服务
2) 跟家长沟通交流
3) 安排好学生每一次的上课时间,确保课程如期进行;
4) 按照课程管理流程对学员在中心的学习进行管理,并与学生家长及时有效沟通,与学生和家长建立长期、稳定、良好的关系。
5)学生至上,以提升学生能力为目的提供服务
【岗位要求】
1)大专及以上学历;
2)自信、坚韧、目标明确、吃苦耐劳;
3)善于沟通,亲和力强,协调说服力强;
4)热爱教育行业,有良好的客户服务意识
5)能适应教育类上班时间,偏向于下午晚上和周末上班。
【薪酬福利】
无责任底薪+业绩提成
1)社保及公积金;
2)根据国家规定,提供年休假期;
3)年度旅游、丰富多彩的社团生活、集团年度活动等 ;
4)完善的培训体系 + 快速的晋升空间
【晋升机制】
班主任 - 客服主管 - 客服经理 - 校长/助理中心校长 - 区域总监 - 省区负责人