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岗位职责:
1. 收集、分析、反馈客户需求;
2.负责公司智能零售项目的软硬件产品安装调试、演示培训、应用指导等实施工作;
3.负责客户日常维护的技术支持,包括向客户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题,收集客户反馈信息
4.负责项目实施现场的各方协调工作,保证项目进度及符合质量要求。
5.编写项目实施过程的记录文档、测试文档及验收文档等工作。
任职要求:
1.理工科专业背景,计算机或通信行业优先,大专以上学历;
2.熟悉硬件、网络、软件应用等相关计算机知识;
3.具有完整的项目的软硬件实施工作经验;
4.具备一定的沟通协调能力,能灵活处理项目实施过程中的各种问题;
5.有一定的文笔基础,能撰写项目相关的文档;
6.能适应一定程度的出差。